1.- Antes de nada, recuerda: Cada persona ciega es única. Todas las personas nos comportamos de una manera diferente. Las que tienen una discapacidad visual, también. No las trates a todas igual.
2.- Ten siempre presente que la persona con discapacidad visual no te ve o que simplemente ve sombras; por tanto, acércate y dirígete a ella con naturalidad.
3.- Para conducir a una persona ciega, ofrécele tu brazo (nunca agarres el bastón si lo lleva) y camina normalmente. No hace falta convertir el paseo en una narración minuciosa. Indícale los movimientos sólo si son difíciles o pueden comportar algún peligro.
4.- En lugares difíciles, echa ligeramente hacia tras el brazo con el que mantiene contacto la persona ciega. Camina hacia adelante y disminuye el paso si lo consideras necesario.
5.- En escaleras, con la persona agarrada a tu brazo, sube o baja con normalidad y avísala del primer escalón y del último. Si hubiera barandilla, guía su mano hasta la misma. Es posible que el resto de la ayuda no sea necesaria.
6.- En medios de transporte, conduce a la persona hasta la puerta de entrada e indícale la posición de las barras, las barandillas o los asientos. Para entrar en un automóvil, es suficiente con llevar su mano hasta la manilla de apertura o, si la puerta está abierta, hasta el borde superior de la misma.
7.- En caso de ofrecerle un asiento, si acepta, es suficiente con ponerle la mano en el respaldo o brazo del mismo.
8.- Tu apoyo siempre es valioso, pero no siempre absolutamente necesario. No sobreayudes. Recuerda que a las personas con discapacidad visual también les gusta hacer cosas por sí mismas.
9.- No atribuyas sólo a la falta de visión todo lo que pueda afectar a estas personas.
10.- "¡Mañana nos vemos¡" La expresión suena natural. No hay nada que impida utilizar esta frase con personas con discapacidad visual; pasa lo mismo con otras muchas relacionadas con la ceguera o la visión.
11.- No informes desde lejos. Evita gritar o alertar innecesariamente y asegúrate de que tu mensaje es captado.
12.- No alces el tono de voz para dirigirte a personas con discapacidad visual si no lo exigen otras circunstancias. Recuerda: son ciegas, no sordas.
13.- A nadie le gusta que le sigan, aunque sea con buenas intenciones. A una persona ciega, menos. Sentirse observada desconcentra e irrita. Ofrece tu ayuda, sencillamente; es más efectivo y genera confianza.
14.- identifícate cuando te acerques a una persona ciega. Si eres conocida de ella, no juegues a las adivinanzas.
15.- En cuanto a saludos y despedidas, recuerda que tiene una discapacidad visual y no puede ver tu gesto. Verbalízalo sin manías ni prejuicios.
16.- Cuando entres o salgas de una estancia, si hay una persona con discapacidad visual próxima a ella, hazle saber si entras o sales de la misma.
17.- Para comunicarte con una persona con discapacidad visual, no son necesarios intermediarios. Dirígete a ella directamente.
18.- Para dar una cosa a una persona ciega, es posible que no sea suficiente con algunas indicaciones. Ponla en contacto con el objeto, haz que suene o colócalo en un lugar conocido.
19.- Para mostrar un objeto a una persona discapacitada visual, ponla en contacto con el mismo y deja que lo explore. Guíala hacia aspectos que consideres relevantes.
20.- Recuerda siempre que si tratas de comunicar algo por gestos, debes explicarlos verbalmente.
21.- Expresiones habituales como aquí, allá, etc., pierden sentido y eficacia para las personas con discapacidad visual. Debes cambiarlas por otras más concretas, como a tu derecha, detrás de mí, arriba, etc.
22.- Si lees un texto a una persona con discapacidad visual, tales como cartas y objetos personales, Infórmala del origen de la carta o el documento y lee todo lo demás, solamente si te lo pide.
23.- El orden permite a las personas ciegas saber dónde están las cosas. Trata de respetarlo.
24.- Informa a la persona discapacitada visual de la ubicación de los diferentes elementos uobjetos dispuestos en una habitación, una mesa, etc.
25.- Si cambias objetos de lugar, Indícale la nueva ubicación de los mismos y asegúrate de que te ha oído.
26.- Procura no dejar bultos ni obstáculos en lugares de paso. Una silla, una maleta o una bolsa de viaje pueden provocar accidentes graves.
27.- Las puertas entreabiertas son un problema para las personas con discapacidad visual. Por su seguridad, procura mantenerlas totalmente abiertas o cerradas.
28.- Si ves a una persona ciega vacilante o parada cerca de un semáforo, no interpretes, pregúntale y ofrécele tu ayuda.
29.- Si la persona con discapacidad visual va con un perro guía y éste lleva el arnés, está concentrado en su trabajo de guía. No lo distraigas con silbiditos, juegos o regalos.
30.- No olvides que son muchas y variadas las alteraciones de la visión. Cada problema de visión es diferente, y las personas con discapacidad visual adaptan su manera de actuar a su situación y su necesidad, así como las ayudas que precisan han de adecuarse a las distintas patologías que padecen y resto visual del que disponen.
